Editorial

Mardi 1 mars 2011 2 01 /03 /Mars /2011 12:00

Révolutions arabes et tourisme

libye

Sous la plage, les pavés ! La révolte du monde arabe

Les révolutions en cours dans les pays arabes sont bien évidemment le sujet majeur de l’actualité, tant sur le plan purement politique que sur les plans économiques et tout simplement humains.

Ces mouvements auront en effet permis aux Européens de réaliser que sous les plages et les mers bleues, vivait une humanité à part entière, désireuse d’accéder elle-aussi à la liberté, des conditions de vie dignes, l’éducation, la culture et, espérons-le, les vacances pour tous ?

Bien que les processus de démocratisation soient plus longs que les discours sur la démocratie, il ne fait pas de doute que dans un moyen terme, des pays comme la Tunisie et l’Egypte pourront discuter d’égal à égal avec les investisseurs étrangers et les marchands de voyages, afin de pouvoir au moins se partager équitablement la manne touristique. Quant à la Libye, une fois le bain de sang asséché et les dictateurs évacués, peut-être pourra-t-elle avoir un avenir touristique conforme à la qualité de sa côte méditerranéenne, de son désert et de ses sites

archéologiques ?

Tandis que l’on espère que l’Algérie sera enfin visitable dans un climat pacifié et que le royaume chérifien saura éviter les événements extrêmes pour préserver les intérêts de son tourisme et en partager les recettes avec sa population.

Les révolutions quand elles aboutissent, ont donc des impacts indéniables sur l’activité touristique et l’on ne peut que s’en réjouir.

Ce qui semble moins réjouissant en revanche, c’est l’empressement des voyagistes à renvoyer leurs clients dans les hôtels tunisiens et égyptiens, à coup de soldes et de promotions spectaculaires, comme si ces destinations déjà victimes d’une braderie permanente en temps normal, avaient encore perdu de leur valeur. Le tout en plaidant la nécessité de relancer l’activité économique du pays pour secourir sa population.

Djerba à 289 euros, la Mer rouge à 350 ! Même quand on connaît les impératifs commerciaux des voyagistes, ajouter du mal au mal est-il une solution ? Pourquoi ne pas relancer ces destinations à leur juste prix afin de prouver la contribution des pays occidentaux au « printemps des peuples arabes » ?

De plus, bien que l’industrie touristique n’ait aucune responsabilité sur ce sujet, la vision des émigrés clandestins refoulés des côtes européennes est-elle compatible avec notre empressement occidental à courir passer nos vacances dans leur pays ?

... Mais, entre justice et injustice, bons et mauvais pas, n’est-ce pas in-fine le prix du baril de pétrole qui rappellera que sous la plage et le sable, se cache le véritable pouvoir ?

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SOMMAIRE

VEILLE-MARCHÉS

Les « silver-clubbers » à la loupe : enquête parmi des retraités au Maroc

Le sujet a été suffisamment médiatisé pour que nul n’ignore les possibilités offertes par le Maroc aux retraités en mal de soleil et de « farniente ». Mais, derrière le stéréotype médiatique, qui sont plus exactement ces populations de seniors attirés par l’offre hivernale marocaine ? Pour le savoir, nous avons fait le déplacement dans un club Framissima d’Agadir où 80% de la clientèle a dépassé la soixantaine. Une bonne occasion d’en savoir plus sur cette population extrêmement porteuse pour les saisons hivernales des villages de vacances du bassin méditerranéen.

On the road again ! Les camping-caristes à la fête

A quelques encablures d’Agadir, un autre type de population a aussi élu le Maroc comme destination hivernale. Mais, celle-ci est entièrement constituée de camping-caristes venus pour 80% d’entre eux, de France. Phénomène massif réunissant quelque 30 000 véhicules, la pratique du camping-car de longue durée pourrait bien concurrencer l’acquisition de biens immobiliers, jugée aujourd’hui périlleuse !

VEILLE-COMPORTEMENTS

Parents, écoles, copains : les pratiques culturelles des enfant sous influence

Dans son métier de consommateur de loisirs, l’enfant est à soumis à de multiples influences variables selon l’âge, le milieu familial, l’école mais également le genre. Grâce à des travaux plus nombreux et sérieux sur le sujet, sortant du cadre du marketing pour entrer dans celui de la recherche, nous vous proposons quelques données intéressantes permettant de mieux connaître les clientèles touristiques dans leur diversité.

Filles et garçons : goûts innés ou acquis ?

Si les pratiques culturelles des filles et garçons restent très pérennes d’une enquête à l’autre, soulignant les différences entre eux avec la même permanence depuis des années, exception faite du numérique qui a en partie changé la donne, se pose donc la question du genre. Devient-on femme ou sommes-nous femme à la naissance ?

VEILLE-TENDANCES

Les créatifs culturels » : un groupe d’influence omniprésent

Inventé il y a une dizaine d’années aux USA à l’issue d’une vaste étude sociologique, le terme de « créative culturels » ne tire pas son existence d’une quelconque fiction. Ces individus sont en fait désormais partout et ils sont nombreux. Aux USA seuls, on évalue leur nombre à 50 millions. De plus, ils exercent une influence considérable sur la société occidentale. Une bonne raison de les découvrir !

Consommation : le divorce entre vendeur et acheteur

D’une année sur l’autre, depuis 21 ans, l’Observatoire mis en place par Cetelem porte un regard averti sur la consommation et sur ses évolutions. Alors que 13 pays sont désormais observés, des tendances majeures révélées il y a deux décennies se confirment. C’est le premier enseignement. Mais, quelques nouveautés émergent… Crise et internet obligent !

VEILLE-STRATÉGIES

« Be happy » ! Les petits plaisirs à l’épreuve des neurosciences

A longueur d’année, les recherches sur le cerveau s’enrichissent de nouvelles expériences réalisées souvent à très grande échelle par des laboratoires universitaires du monde entier. Ainsi, les sciences cognitives consacrent une grande partie de leurs travaux aux mécanismes cérébraux menant à des émotions positives, en particulier à ce que l’on appelle le plaisir.

Marchands de bonheur, les professionnels du tourisme et des vacances, pourraient s’y intéresser de plus prés. Celles-ci valident bon nombre de leurs intuitions et de leurs réalisations, tout en les aiguillant aussi vers d’autres pistes…

VEILLE-PRODUITS

Néologisme, néo tourisme : l’évolution touristique à travers les mots

Chaque année apporte son lot de nouveautés. N’échappant pas à la règle, les années 2000 ont en partie bouleversé le vocabulaire touristique, notamment grâce à l’avénement de l’internet dont la première contribution a été la création de l’e.tourisme. Mais, internet n’est pas le seul producteur de nouvelles expressions ! Dés le début du nouveau millénaire, bon nombre de constructions verbales empruntées au dictionnaire anglais, ont vu le jour, soulignant l’émergence d’une nouvelle offre, de nouvelles tendances, de nouveaux segments de clientèles.

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Par Josette SICSIC - Publié dans : Editorial
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Mercredi 26 janvier 2011 3 26 /01 /Jan /2011 13:43

tourisme et politique

JANVIER 2011. NUMÉRO 132

tunis

La révolution du "pays ami" : devions nous aller bronzer à Djerba ?

Nul ne l’avait vu venir ! Ni les dirigeants occidentaux, ni la diaspora tunisienne, ni les voyagistes, ni les touristes !
Depuis deux décennies, il semblait bien que les positions anti islamistes du pays, sa politique en faveur des femmes et de l’éducation et sa grande ouverture aux investissements étrangers suffisaient à faire de la Tunisie un pays d’autant plus ami que l’on pouvait y envoyer bronzer des millions de touristes !

Pourtant, la révolution du jasmin n’a rien d’un simple chahut amplifié par des caisses de résonnance électronique. De toute évidence, les 23 jours qui ont mené à la fuite du président Ben Ali sont l’événement le plus important pour la démocratie internationale depuis la Chute du Mur de Berlin ! Et pour la Tunisie, le moment est bel et bien venu d’entrer dignement dans la cour des puissances méditerranéennes.

La révolution en cours en Tunisie ne doit donc pas se contenter de susciter des réflexes sécuritaires de la part des voyagistes et des touristes. Même si ceux-ci sont parfaitement légitimes.

Alors que ce pays amplement visité par les Occidentaux s’est mué ces dernières années en une sorte de terrain de jeu pour Européens en mal de soleil et de détente, qui plus est, économiquement accessible, tout en subissant un gouvernement corrompu, la question de la responsabilité du touriste et de l’industrie touristique doit se poser d’autant plus vivement que de nombreuses destinations sont concernées par cette problématique.

Certes, un consensus fait loi selon lequel, mieux vaut ouvrir un pays au tourisme et y développer emplois et richesses que le contraire. Mieux vaut donc la Tunisie que l’Albanie ! La cause est entendue.

Néanmoins, trop d’indulgence motivée par le seul appât du gain peut également nuire au fonctionnement d’une industrie qui s’est efforcée de pratiquer les tarifs les plus bas du bassin méditerranéen au détriment de ses salariés et au profit d’une dynastie « comprador ». Les employés de l’industrie hôtelière tunisienne, bien que moins mal lotis que les autres, restaient réduits à un rôle de serviteur malgré leur niveau d’instruction. Une situation intolérable qui devrait se modifier rapidement même si les tarifs de tous les « discounters » doivent augmenter et les touristes occidentaux devoir faire un petit effort financier pour aller bronzer à Djerba.

SOMMAIRE NUMÉRO 132

VEILLE-COMPORTEMENTS

Des touristes engagés ? Portraits « politiques » du touriste

A l’heure où le touriste responsable est devenu un personnage central de la comédie touristique, et joue sous les feux de la rampe sa partition altruiste, généreuse, et éthique vis à vis de l’environnement et ses déclinaisons animales et végétales, on l’entend moins s’exprimer sur son engagement politique. Pourtant, dans les pays où les populations souffrent de pauvreté et d’absence de liberté due à des régimes autoritaires, la responsabilité du touriste devrait être également engagée… Qu’en est-il exactement ?

Les nouvelles internationales : Couch-surfers et échangeurs : le meilleur des mondes

Le phénomène prend tellement d’ampleur que grandes chaînes de radio et télévision le découvrent les uns après les autres et le présentent comme une nouveauté. C’est dire que le couch-surfing n’était pas une simple mode. Nouvelle formule d’hébergement avec laquelle il faut compter, son succès est aussi la preuve que le monde dans lequel nous vivons n’a pas que des défauts ! Au contraire, toutes ces nouvelles pratiques dévoilent des comportements de plus en plus altruistes et jouent le jeu d’une « vie meilleure », comme l’indique le slogan du site.

VEILLE-TENDANCES

« C’était mieux avant ! » : Le passé, toujours à la rescousse du présent

Connaître le moral de l’opinion n’est pas un luxe quand on cherche à lui vendre des vacances. Or, qu’on le veuille ou non, l’angoisse et les craintes se sont multipliées. Pour les conjurer, les kits de survie aussi. Parmi eux, le culte d’un passé « vintage » continue de se développer, histoire de contrer un présent et un futur jugés de plus en plus anxiogènes par toutes les générations.

VEILLE-MARCHÉS

Qui est la Génération Z ? Voyage dans le futur

Après la génération du Baby Boom, incorrigibles hédonistes qui n’ont finalement pas réussi à ne pas respecter les hiérarchies… Après la génération X, nihilistes victimes des années d’apparition du chômage et du SIDA… et la génération Y déjà très accros aux technologies, la génération Z est l’objet de multitudes études. Elle est en effet la première à avoir été élevée dans le high-tech par des parents high-tech. D’où ses caractéristiques comportementales exceptionnelles, sur lesquelles nous revenons une fois de plus pour vous éclairer sur le futur.

La mobilité des Français et ses évolutions

En 2008, les français de plus de 6 ans ont effectué en moyenne 177 millions de déplacements locaux contre 166 en 1994. Autre remarque, la part des personnes se déplaçant en semaine a augmenté d’1% passant de 84 à 85%. Avec une nette prédominance en milieu urbain dense où elle atteint 90%.
On peut également noter que les plus de 75 ans bougent plus puisqu’ils sont désormais 57% à effectuer au moins un déplacement quotidien contre la moitié en 1994.

VEILLE STRATÉGIES

Le « collective buying power » ! Questions sur l’achat groupé

Cette nouvelle façon d’acheter née aux USA, pourrait bien devenir la prochaine coqueluche des acheteurs de voyages. En pleine expansion, l’achat groupé est en effet en train de pénétrer tous les territoires de la consommation. En France et ailleurs. On l’appelle aussi le « discovery shopping » et, son slogan : le « collective buying power » choisi par le plus puissant de ses acteurs, fait fureur. Mais, de quoi s’agit-il ?

La braderie numérique : Une overdose technologique ?

Si les offres d’achat groupé se développent, elles ne feront qu’amplifier les circuits de commercialisation déjà très encombrés qui inondent la toile depuis quelques années. Une véritable jungle a en effet envahi le paysage touristique de la vente de voyages sur le Net. Pour le bien ou le mal d’un consommateur parfois déboussolé qui affiche des opinions paradoxales vis à vis de cette prolifération numérique.

La montagne au futur : L’heure est-elle à la concurrence ?

A l’heure où le Club méditerranée ouvre son premier club d’hiver en Chine, dans la station de Yabuli, peut-on légitimement imaginer que la France restera la première destination de sports d’hiver du monde ? Au contraire, est-elle menacée à moyen ou long terme par d’autres montagnes aux équipements et à l’enneigement plus performants ?