Editorial

Vendredi 17 juin 2011 5 17 /06 /Juin /2011 11:24

Sommaire 137

Mai-juin

 

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Un autre tourisme solidaire : Le tourisme associatif 

 

Dans une actualité plus préoccupée par les grands déballages et le voyeurisme, dans un monde médiatique tout aussi prompt à l’autocritique qu’à la peinture du sensationnel, dans un univers enfin où la vitesse a remplacé la réflexion, il n’est guère de place pour célébrer les grandes idées et se remémorer l’histoire. Sans avenir, nous n’essayons même plus d’avoir un passé.

Pourtant, le secteur des vacances et notamment cette exception touristique bien française qu’est le tourisme associatif, compte parmi les acteurs illustres de certains grands combats nés de l’après guerre qui ont contribué à l’édification d’une aventure humaine digne de survivre.

Réunis en Bretagne pour leur congrès, les membres de l’Unat ont pu le prouver, tout en ayant à débattre une nouvelle fois des problèmes désormais endémiques qui minent leur secteur ; notamment en matière de restauration d’un patrimoine exceptionnellement bien situé mais frappé par le vieillissement.

D’une part, ils continueront à protéger leurs valeurs altruistes et solidaires qui, à la lumière de quelque 60 ans de développement économique, social et touristique, se révèlent plus que jamais conformes à l’air du temps.

D’autre part, ils se maintiendront sur des territoires parfois enclavés sur lesquels leurs 1500 hébergements entretiennent une animation et surtout prés de 20 000 emplois.

Enfin, ils amélioreront la qualité de leurs prestations grâce à une écoute permanente de leurs clientèles et une prise en compte des grandes causes, notamment la protection de l’environnement.

Pourtant, la partie n’est pas facile. La crise économique n’en finit pas d’amenuiser les ressources des vacanciers, l’état, malgré la création d’un fonds –le TSI- destiné à financer la modernisation- n’en finit pas de transférer aux régions de lourdes charges financières, tandis que, parmi d’autres maux, force est de constater que le secteur ne se développe quasiment plus dans un pays où le foncier vient à manquer…

Reste que cette idée généreuse qui a su se concrétiser, s’adapter et entraîner dans sa mouvance des milliers de professionnels et des millions de vacanciers, doit survivre et démontrer que le tourisme solidaire, éthique, moral, responsable que l’ensemble de la presse va célébrer, admirer, louer, quand il touche quelques milliers à peine d’individus dans des pays émergents, est aussi de notre monde.

A quelques pas de chez soi, les vacances solidaires existent, se portent bien, et mieux, font l’objet d’une réflexion permanente afin d’obéir à leur impératif majeur : les vacances pour tous.

Demeurent quelques lourdeurs bureaucratiques liées à un système, et surtout une image en panne de modernité, notamment à cause d’une sémantique désuète… Alors que le tourisme associatif aurait tout intérêt à se positionner comme un « tourisme responsable et solidaire » à la française, pour gagner la faveur des médias et démontrer son sens de l’innovation !

 

Veille-marchés

- Etre ou ne pas être « pauvre » : Le calcul du bien-être  

 

 A l’heure où le tourisme social s’interroge, et où le taux de départ en vacances, ne s’annonce pas parmi les plus optimistes, il n’est pas inintéressant de revenir sur la question des revenus réels de la population française. Mais, il est tout pertinent de prendre en compte ce que l’on appelle aujourd’hui couramment : le bien-être subjectif ! Une notion qui devrait permettre de corriger la vision que l’on peut avoir de l’état réel de la société et de ses comportements vacanciers.

 

 

Veille-comportements

Vacances : une démocratisation en panne : des habitudes figées -2 fiches-

Les temps heureux où tout le monde partira en vacances ne sont toujours pas arrivés. Quelle que soit l’enquête exploitée cette année, les départs des Français stagnent voire régressent. Et cela, malgré la fin proclamée de la crise économique !

En matière de comportements vacanciers, on ne peut pas dire non plus que les mutations soient majeures. Globalement, d’une année sur l’autre, les estivants européens, se montrent plutôt fidèles à leurs habitudes !

 

Veille-tendances

-Les Greeters : mais qui sont-ils ?

Le tourisme commercial est de plus en plus concurrencé, on l’a dit, par un tourisme non commercial animé par des particuliers. Après avoir évoqué les « couch surfers », nous nous sommes intéressés aux « Greeters », des bénévoles prenant en main la visite de leur ville. Avec des motivations diverses qu’il est bon de connaître.

-La subjectivité en question : quand l’âge est devenu subjectif

La consommation de masse, on l’a bien compris, est en phase terminale. De plus en plus segmentée, la population se dissimule dans des niches d’autant plus difficiles à cerner qu’elles ne dépendent pas de critères objectifs.

 

Ainsi, en matière d’âge, mieux vaut admettre que les curseurs se déplacent de plus en plus vers nos jeunes années.  Une complication de plus pour les acteurs du marketing touristique.

 

Veille-produits

- Libertinage, amour et tourisme : produit de niche ou de masse

Le dernier rendez-vous de l’Afest avait pour thème « amour et tourisme ». Tout un programme ! Surtout lorsque le débat porte sur les capacités des opérateurs à mettre en place une offre correspondant aux envies des vacanciers de baser leur séjour sur un sentiment réel, partagé ou fantasmé !

 

Veille-prospective

- Humain, trop humain : l’usage immodérée de la technologie peut nuire

La dernière journée d’étude consacrée à l’office du tourisme du futur, par Atout France, a permis de faire le point sur le juste dosage entre outils d’information numérique et outils traditionnels. Une bonne occasion de remettre l’humain au centre du dispositif et d’éviter si possible les égarements technologiques.

 

- La lecture dématérialisée en question

Les imprimeurs n’ont pas la vie facile. De toute évidence, le papier perd du terrain. Notamment dans le secteur touristique où le poste édition a longtemps constitué le deuxième poste de dépense après le fonctionnement. Dans l’époque transitoire que nous vivons, les interrogations suscitées par la dématérialisation se bousculent.

Mais, qu’en est-il surtout de la lecture et de la compréhension de la surabondance d’informations qui se déversent sur nous ?

 

 

Par Josette SICSIC - Publié dans : Editorial
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Jeudi 5 mai 2011 4 05 /05 /Mai /2011 12:47

 

Avril-Mai 2011. Numéro 135-136

 


 

Les devoirs de l’Occident

 

Depuis que le Web existe et que les internautes ont pris le pouvoir, créant des blogs, diffusant des commentaires et des avis, inondant Daily Motion et Facebook de leurs images et de leurs créations, les phénomènes sociétaux font le tour de la planète à une vitesse nettement plus accélérée.


Diffusant ses bonnes et ses mauvaises nouvelles, des clichés  idylliques ou d’horreur, le Web2.0 a fait de l’humanité un ensemble social qui, à défaut d’être homogène, est de plus en plus uni par les liens générés par une information unique, massive, mais encore…  parfaitement occidentale. Ce sont en effet les noces royales britanniques et les cérémonies liées à la béatification d’un pape européen, qui ont défrayé l’actualité et attiré des centaines de millions de téléspectateurs devant leurs écrans et des milliers de visiteurs dans les rues des capitales occidentales.


Ce sont également les victoires  des USA contre Al Qaida qui déchaînent l’émotion planétaire alors que l’on oublie déjà les malheurs des Japonais et ceux des nations arabes en quête de liberté ! Et ce sont les modes de vie et de pensée occidentaux qui se propagent à grande vitesse à travers le monde et s’y installent.


A l’heure globale, l’humanité garde le cœur et la tête à l’Ouest et se laisse façonner par un modèle typiquement occidental, parce que l’Ouest contrôle l’information, enclenche la mobilité, accueille sur son continent les plus grosses légions de touristes étrangers. Ouvert, poreux, libre, l’Occident est malheureusement tenté par le repli. Repli devant le terrorisme, repli devant la peur du chômage, repli devant l’autre.


Les velléités de modifier les règles de libre circulation dans l’espace Schengen, ne sont pas anodines. Elles remettent en question, au nom d’un potentiel bénéfice électoral, l’un des fondements idéologiques de l’Europe et pourraient bien à moyen terme, freiner le développement du tourisme dynamique, décomplexé, simple et bon enfant qui aujourd’hui court de Londres à Rome en passant faire son shopping à Paris.

Dresser des frontières physiques à l’heure où les intelligences peuvent communiquer entre elles, sans frontières, ne constitue pas le meilleur chemin à suivre pour des Occidentaux qui, en dépit des déclinologues, ont encore des devoirs vis à vis de l’humanité.

 

SOMMAIRE

 

• Familles : un marché de masse en mouvement, regards quantitatifs

La plupart des destinations et des opérateurs touristiques se ruent sur un marché bien évidemment porteur : la famille. A raison, puisque la structure familiale se porte bien, à la fois sur le plan démographique et sur le plan moral. Mais, comme les autres structures sociales, la famille vit des changements dont il vaut mieux tenir compte afin d’être en phase avec le marché qu’elle constitue.

 

 •Des parents post-modernes : Evolutions qualitatives

Alors que les cellules familiales évoluent sur le plan quantitatif, il est certain qu’elles évoluent aussi sur le plan qualitatif. Outre l’apparition de  nouvelles structures se prêtant à un renouvellement de l’offre, les postures parentales influencées par un flot continu d’innovations technologiques et de phénomènes sociologiques, ne cessent de se modifier. A quels clients avez-vous donc affaire ?

 

•Analyse des « solos » : un marché complexe et complexé

D’une année sur l’autre, le nombre de personnes seules augmente. Et, ce n’est pas fini. Pour répondre à leurs attentes, tous les secteurs se mobilisent, y compris le secteur touristique. Mais, ce marché très hétérogène s’avère d’autant plus difficile à satisfaire que le célibat n’est pas toujours bien assumé. 

 

  L’homo festivus sur la sellette : l’émotion à bout de souffle ?

 Les épousailles princières britanniques devant lesquelles prés de deux milliards de téléspectateurs ont été invités à rêver, témoignent si besoin en était, de plusieurs besoins anthropologiques de nos contemporains : le culte de la puissance, des paillettes et du beau, le besoin de grandes émotions festives et si possible d’évasion. Mais, dans un monde en proie à une hyper-festivité permanente, l’homo festivus n’est-il pas à bout de souffle ?

 

Avenir garanti pour les petits bonheurs : La survie des loisirs simples

Tandis que de Mondial de football en béatification d’un pape et autres noces royales, nos contemporains commencent à avoir la gueule de bois, leur penchant pour des loisirs ordinaires confirme son exceptionnelle longévité et la supériorité de l’aspiration hédoniste simple sur la quête de grandes émotions.

 

 • Maisons : les nouvelles générations : Mini, « design » éco…

Parmi les nouveaux imaginaires liés aux vacances, la maison n’en finit pas d’occuper une place dominante. Particulièrement séduisante, pour de multiples raisons, elle continuera probablement d’évoluer grâce aux talents de véritables designers qui, désormais sortent de leur mutisme pour lui donner de nouvelles formes et en faire la championne du développement durable !


• Hausse du shopping extra européen : La France retrouve des couleurs

Reflet de la bonne image de notre pays et de son industrie du luxe, le shopping effectué par les touristes lointains est un bon indicateur de la santé du tourisme hexagonal et de son attractivité. A ce titre, 2010 a été une meilleure année que 2009. Mais, les éléments fournis par Global Blue ne disent pas tout sur le présent et l’avenir du tourisme de shopping puisque les marchés de la zone euro sont exclus de leurs calculs !

 

• L’Europe à l’heure des migrations : Un vecteur de métissage

 A l’heure où la question migratoire fait la une des médias, force est de constater que l’Europe est bel et bien le carrefour d’importants croisements de populations qui n’en finissent pas d’en façonner le nouveau visage. Tissant une toile multi-culturelle, 31 millions d’étrangers vivent en Europe dont 11 millions proviennent des états membres. Des phénomènes en pleine mutation qui n’en sont pas moins particulièrement bénéfiques aux échanges touristiques.

 

 

 

Par Josette SICSIC - Publié dans : Editorial
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 Depuis 12 ans,Touriscopie décrypte les changements sociétaux et leurs implications sur les        pratiques, les comportements et les aspirations des clientèles touristiques : 
 jeunes, familles,enfants, seniors, femmes, solos, Français ou Occidentaux, Chinois, Indiens....

 

Ce travail d'analyse et de réflexion publié dans les pages d'un mensuel : Touriscopie, a pour   but de permettre à des acteurs du tourisme et des loisirs d'adapter leur offre et surtout d'innover, en limitant  les risques de faire fausse route...

Plus qu'un média,Touriscopie est donc un outil d'aide à la décision, capable d'anticiper les évolutions    d'un tourisme pluriel, hésitant plus que jamais entre goût de la démesure et quête de simplicité... entre les cottages de Center-parcs et les casinos de Singapour...


*A lire ce mois-ci : Le Midi Libre.Une interview de J. Sicsic. Forum jeunes publics. Réseau Culturel Catalan

 Une interview de Josette Sicsic dans l'Expansion. Octobre 2010

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