Lundi 26 avril 2010 1 26 /04 /Avr /2010 10:24

Avril 2010. Numéro 124

 


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QUAND LA TERRE SE REBIFFE

 



L’inoubliable roman de Malcolm Lowry pourrait servir de titre à ce nouvel épisode de catastrophes frappant l’industrie du tourisme ! A peine, prévoit-on une légère embellie et ose t’on faire preuve d’un brin d’optimisme, que la machine à gripper les rouages d’une industrie de plus en plus vulnérable, s’emballe. Jamais à cours d’idées, elle met au point ses sombres stratagèmes dans les coulisses de la finance, de la politique internationale et surtout dans les arcanes climatiques de la terre. On avait eu les tsunamis et les tremblements de terre, les tempêtes et les inondations…
Mais qui aurait eu l’idée de se tourner du côté des volcans islandais pour prévoir ce nouvel épisode paroxysmique, aussi cauchemardesque qu’Ubuesque ?


Brutalement, le ciel se couvre de cendres et les avions s’immobilisent sagement sur tous les aéroports européens ! Dame Nature se rebiffe et impose ses lois à une humanité occidentale qui avait pourtant eu la prétention depuis plus d’un siècle passé, de la maîtriser et de la dominer.


Alors que les bilans des pertes tombent les uns après les autres, atteignant des sommes faramineuses que tout le monde connaît désormais : 200 millions d’euros pour les compagnies aériennes et les voyagistes, dans notre seul pays, les réactions des professionnels à fleur de peau s’enchaînent. Démontrant la fragilité des uns et, le professionnalisme des autres qui s’évertuent à rapatrier leurs clients, elles confirment surtout l’extrême fragilité d’un secteur qui, à trop vouloir vendre les quatre coins de la planète, en oublie que le monde n’est pas une marchandise comme les autres.
Du côté des voyageurs, au delà des déconvenues économiques dramatiques qu’a généré ce nouvel épisode naturel, comme nous en verrons probablement beaucoup, bien d’autres enseignements sont à tirer sur la physionomie de nos sociétés… C’est que nous tentons de démontrer dans une enquête menée auprès de victimes directes et indirectes du préjudice.

Sommaire

VEILLE-SOCIETE

 

• Quand un volcan s’éveille : notre société se révèle 
L’éruption du volcan islandais et ses conséquence sur le transport aérien ont constitué une surprise de taille, pour les Européens. Mais, au delà de la paralysie des aéroports, la société française en a profité pour se révéler sous ses bons et ses mauvais côtés. Enquête.

VEILLE-COMPORTEMENTS

 

• Le touriste et ses désordres psychiques : Le principe de plaisir malmené
Partir n’est décidément pas un acte ordinaire. Contrairement à l’ensemble des actions qui rythment notre quotidien, le voyage, court ou long, professionnel ou d’agrément, implique une mobilisation totale de l’être. Ses conséquences sur nos psychismes sont donc infinies et, aussi souvent négatives que positives.
Souvent totalement sous estimées, elles devraient faire l’objet d’explorations plus sérieuses, au lieu de rester cantonnées aux recherches des laboratoires universitaires.

 

Voyage parmi les « touristes solidaires » : Enquête sur leurs motivations
Alors que le tourisme solidaire n’en finit pas de faire la une de la presse et se confirme comme le phénomène touristique le plus médiatique de ces dernières années, qu’en est-il vraiment de cette envolée vers les contrées les plus pauvres et de ce déluge de bonnes intentions ?  A y regarder de plus prés, il est clair que les motivations personnelles l’emportent souvent sur l’altruisme. Mais, est-ce si important ? -2 fiches-

VEILLE-TENDANCES

 

• Les tribulations de l’homo-ludens : Sous le feu de la technologie

Les apports de la technologie sont les principaux vecteurs de changements comportementaux et sociaux. Parmi les domaines les plus inventifs, les nouveaux jeux sur écran font émerger de nombreuses mutations.
Et la bonne nouvelle, c’est que celles-ci sont plus bénéfiques aux rapports humains.

VEILLE-PRODUITS
• Le retour du « deux en un » : Une nécessité économique

Pour désaisonnaliser l’offre touristique, et la rentabiliser, de nouveaux segments de clientèles émergent. Souvent spontanément. Car, une fois de plus, les marketeurs ne les ont pas vu venir. Un effet supplémentaire d’une tendance déjà ancienne consistant à décloisonner et fusionner les territoires et les pratiques de consommation. Tendance qui circulait sous le nom de « deux en un » !

VEILLE-MARCHÉS
• Les « solos » ne partent pas seuls, ils s’assemblent

Nous vivons dans des sociétés où le nombre de célibataires a bel et bien tendance à augmenter. Cibles de choix pour de nombreux secteurs de la consommation, les célibataires ne présentent pourtant pas les mêmes opportunités pour les voyagistes. A y regarder de plus prés, les « solos », avant de partir, aménagent leur solitude !







Par Josette SICSIC - Publié dans : Editorial
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Mardi 23 mars 2010 2 23 /03 /Mars /2010 17:51

Mars 2010. Numéro 123

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UN TOURISME SPECTACLE !


Dans un monde chaotique mais relié, où Youtube et Dailymotion peuvent rassembler des centaines de millions de spectateurs et faire en quelques heures d’un inconnu une star planétaire, force est de constater que les médias numériques ont le dernier mot sur une opinion saturée. Transformant les moindres détails de la réalité en information planétaire, ces médias épaulés par les médias traditionnels ont ainsi transformé tout, ou après tout en spectacle.
Parmi eux, le tourisme est peu à peu passé d’une pratique somme toute banale, à une immense chorégraphie composée de personnages  jouant tour à tour des rôles d’aventuriers, d’alpinistes, de Tarzan, de Robinson ou de Tintin…

Mieux, pour se garantir une moralité, cette industrie a également su faire endosser à ses têtes d’affiches les rôles de touristes « responsables », « solidaires » et « engagés », cherchant à explorer les favelas et les townships… ou à construire des puits et des écoles dans de petits villages d’Afrique !

Evoluant dans des décors de plus en plus divers, invitant ses protagonistes à porter des masques de plus en plus variés, le tourisme, appuyé par ses observateurs, a ainsi réussi à propager et ériger en modèle dominant des motivations et des pratiques, pourtant aussi inaccessibles à la majorité que les vêtements et les mannequins des défilés de haute couture ! 

Jouant sur tous les registres du spectacle et du divertissement, mais aussi de la morale et de la politique, cette pratique qui se pare de vocables de plus en plus recherchés allant du tourisme de « distinction » à celui de « validation »  ou de « mission » a en effet réussi à se rendre populaire  alors qu’elle est loin d’avoir réussi à se démocratiser.

Car, malgré ses chiffres en progression continue, crise ou pas crise, le tourisme que nous vend le papier glacé des magazines ou les images virtuelles de sites, ne reste t-il pas, hélas, le fait d’une seule élite ?

Sommaire numéro 123

VEILLE-MARCHÉS

• La situation sociale de l’Europe : A l’aune des départs en vacances

C’est désormais une habitude, dés l’annonce du printemps, diverses enquêtes tentent de décrypter les intentions de départ des Européens et des Français pour les mois à venir. Réalisées selon des méthodes diverses, en fonction de critères différents, ces enquêtes ont un point commun : elles soulignent les faibles taux de départ d’une population pourtant leader sur le plan économique et touristique. -2fiches-.

VEILLE-COMPORTEMENTS

• Comment voyagent les avant-gardes ?


En matière de voyages, comme dans tout autre domaine, une population de défricheurs donne le ton des nouveaux habitus. Avant-garde, plutôt intellectuelle, plutôt urbaine, plutôt favorisée, l’avant-garde des voyageurs fait partie de cet « up-stream » qui explore de nouveaux territoires, invente de nouvelles postures, inaugure de nouvelles façons de voyager. Pour mieux la comprendre, nous avons donc choisi d’enquêter sur deux des segments majeurs qui la composent :
- Les boomers : un tourisme de distinction
- Les trentenaires : un tourisme d’initiation

• Achat des femmes : l’éternelle différence

Ceux qui n’en sont toujours pas convaincus, devraient se dépêcher de l’être : les femmes, dans leur élan émancipateur, sont non seulement décisionnaires en matière de vacances mais ce sont aussi elles les acheteuses. Ce qui signifie qu’elles achètent bel et bien au féminin, en fonction de mécanismes très féminins. Car, entre hommes et femmes, les différences sont aujourd’hui affirmées et confirmées par les découvertes réalisées dans le domaine des neurosciences.


VEILLE-PROSPECTIVE

• Perspectives 2020


Diversité croissante de l’offre, stabilité relative du touriste
Très souvent interrogé sur l’avenir du tourisme, à dix ans, Touriscopie a esquissé un scénario. Ni optimiste, ni pessimiste, il prend en compte les phénomènes actuellement à l’œuvre et tente d’éviter les descriptions délirantes de certains prospectivistes plus enclins à imaginer des fables qu’à regarder le futur en face -2 fiches-.

VEILLE-STRATÉGIES

• Internet en mouvement : point sur les social networks


Bien calés devant nos écrans, nous n’imaginons plus guère un univers dépourvu d’ordinateurs et surtout de branchement internet. De plus en plus connectés, nous sommes aussi des adeptes des réseaux sociaux. Mais, les évolutions permanentes des attitudes vis à vis du monde virtuel sont de plus en plus difficiles à suivre, d’autant qu’elles sont sujettes à des fluctuations.



Par Josette SICSIC - Publié dans : Editorial
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TENDANCES ET FUTUR

UN OBSERVATOIRE SOCIÉTAL AU SERVICE DE L'INNOVATION TOURISTIQUE

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 Depuis 12 ans,Touriscopie décrypte les changements sociétaux et leurs implications sur les        pratiques, les comportements et les aspirations des clientèles touristiques : 
 jeunes, familles,enfants, seniors, femmes, solos, Français ou Occidentaux, Chinois, Indiens....

 

Ce travail d'analyse et de réflexion publié dans les pages d'un mensuel : Touriscopie, a pour   but de permettre à des acteurs du tourisme et des loisirs d'adapter leur offre et surtout d'innover, en limitant  les risques de faire fausse route...

Plus qu'un média,Touriscopie est donc un outil d'aide à la décision, capable d'anticiper les évolutions    d'un tourisme pluriel, hésitant plus que jamais entre goût de la démesure et quête de simplicité... entre les cottages de Center-parcs et les casinos de Singapour...


*A lire ce mois-ci : Le Midi Libre.Une interview de J. Sicsic. Forum jeunes publics. Réseau Culturel Catalan

 Une interview de Josette Sicsic dans l'Expansion. Octobre 2010

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